Удаление аккаунта и персональных данных
OBUVOK — Итальянская химчистка и реставрация обуви
Республика Узбекистан
Email для запросов: support@obuvok.uz
Телефон: +998 99 935 66 77
Как удалить аккаунт в приложении OBUVOK
Пользователь может удалить свой аккаунт и связанные персональные данные одним из следующих способов:
Способ 1 — Через приложение
- Откройте приложение OBUVOK
- Перейдите в раздел «Профиль»
- Выберите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление
После подтверждения аккаунт будет деактивирован.
Способ 2 — Через email
Если у вас нет доступа к приложению:
- Отправьте письмо на support@obuvok.uz
- В теме письма укажите: «Удаление аккаунта OBUVOK»
- Укажите номер телефона, использованный при регистрации
Запрос будет обработан в течение 3 рабочих дней.
Какие данные удаляются
После подтверждения удаления аккаунта удаляются:
- ФИО пользователя
- Номер телефона
- История заказов
- Адреса доставки
- Данные профиля
Какие данные могут сохраняться
В соответствии с законодательством Республики Узбекистан и требованиями налогового учёта могут сохраняться:
- Данные о финансовых операциях
- Платёжные документы
- Информация, необходимая для бухгалтерской отчётности
Срок хранения таких данных — до 5 лет в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки удаления
- Деактивация аккаунта — немедленно
- Полное удаление персональных данных — в течение 30 календарных дней
Дополнительная информация
После удаления аккаунта восстановление невозможно.
Для повторного использования сервиса потребуется новая регистрация.